W przypadku tej drugiej, sprzedawca odpowiada za towar w ciągu 2 lat od momentu jego sprzedaży.

Ważną informacją dotyczącą reklamacji towaru z wadą jest to, że możemy w pierwszej kolejności żądać naprawy lub wymiany towaru, gdy to nie skutkuje, przysługuje nam obniżenie ceny towaru lub odstąpienie od umowy ,czyli zwrot pieniędzy.

Reklamacje najlepiej składać w formie pisemnej, ponieważ sprzedawca musi się do niej ustosunkować w ciągu 14 dni.

To tylko niektóre z licznych informacji z którymi zapoznaliśmy się podczas spotkania.

Po nim staliśmy się bardziej świadomi swoich praw konsumentami.

L.